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什麽是【ISO9000:2015】?



ISO9000質量保證體係是企業發展與成長之根本,ISO9000不是指一個標準,而是一類標準的統稱。

ISO9000:2015族標準核心標準為下列四個:

1)ISO9000:2015《一基礎和術語》

標準闡述了IS09000族標準中質量管理體係的基礎知識、質量管理八項原則,並確定了相關的術語。

2)ISO9001:2015《質量管理體係一要求》

標準規定了一個組織若要推行 ISO9000,取得 ISO9000認證,所要滿足的質量管理體係要求。組織通過有效實施和推行一個符合ISO9001:2015 標準的文件化的質量管理體係,包括對過程的和預防不合格,使顧客滿意。

3) ISO9004:2013《質量管理體係一業績改進指南》

標準以八項質量管理原則為基礎,幫助組織有效識別能滿足客戶及其相關方的需求和期望,從而改進組織業績,協助組織獲得成功。

4) ISO19011 :2011《質量和環境管理體係審核指南》

標準提供質量和(或)環境審核的基本原則、審核方案的管理、質量和(或)環境管理體係審核的實施、對質量和(或)環境管理體係審核員的資格等要求。

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